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Refund Policy

Refund Policy

At Stamps Tours, we are committed to delivering exceptional travel experiences while maintaining transparency in our policies. Please review our general refund terms below:

Tours

    • A full refund (100%) will be issued for cancellations made 90 days or more before the scheduled tour start date.
    • A partial refund (50%) will be issued for cancellations made 60 to 89 days before the scheduled tour start date.
    • No refunds will be issued for cancellations made less than 60 days prior to the tour start date.

Please note that refunds may be subject to administrative or payment processing fees. Refunds are calculated based on the number of days prior to the scheduled departure.

Cruises and Group Experiences

Refund and cancellation policies for cruises and group experiences may vary depending on the specific product. We strongly encourage customers to review the cancellation and refund terms outlined on the individual experience page before making a reservation.

If you have any questions or require clarification, please contact our customer support team prior to booking.

How to Request a Refund

To request a cancellation or refund, please send an email to our customer service team at [your email address] with your booking reference and the reason for cancellation. All refund requests must be submitted in writing.

Non-Refundable Items

    • Travel insurance, visa processing fees, or any third-party add-ons are non-refundable.
    • Missed tours due to late arrival or no-shows are considered cancellations and are non-refundable.

If you need further assistance, our team is always available to help guide you through your travel planning process.

Expertise locale
Nous gérons toutes les opérations
Finances transparentes
Couverture du contenu principal
Plans de paiement flexibles
Un équipage super sympa ;)
Des praticiens et des créateurs avec lesquels nous avons travaillé

Témoignages

Paulina Landa

Tout était incroyable ! L'hospitalité, l'itinéraire, les guides en espagnol, tous les services et les ajustements de dernière minute. L'équipe a toujours été accueillante et bienveillante.

Laura Valdés

Merci Stamps pour l'expérience, merci d'être devenus une famille, merci de partager avec autant d'amour et d'authenticité ! Changer une vie, c'est une chose à la fois !

Nour Abosaif | Cocktail sans alcool culturel

Nous avons adoré collaborer avec Stamps pour notre retraite bien-être culturel. L'équipe est formidable, très attentionnée, s'est occupée de toute la logistique et a le souci du détail ! En résumé, ce fut une expérience formidable !

Aisha | Cocktail sans alcool culturel

Collaborer avec Stamps pour cette retraite était une évidence. Les participants ont pu découvrir une belle rencontre avec leurs propres identités culturelles et la culture siwi. Travailler avec l'équipe Stamps a été formidable et ce fut une expérience vraiment agréable !

Youssef Soudan | Retraite de méditation

Animer une retraite de méditation avec Stamps a été une expérience incroyable ! L'énergie de l'équipe était débordante et le choix des espaces était parfait ! C'est l'une de mes meilleures expériences de voyage !

Approuvé par

Il s'agit d'un appel découverte avec notre équipe, au cours duquel nous vous présenterons différentes expériences et voyages que nous pouvons créer ensemble. Nous en profiterons également pour mieux vous connaître, vos valeurs et vos objectifs !

Réserver un appel